Write! Hilfe

Allgemeine Fragen

Wird Write! in mehr Sprachen als Englisch erhältlich sein?
We are working on making Write! available in other languages. It's not a priority at the moment.
Gibt es einen Studentenrabatt?
Write! ist für Studenten kostenlos. Gehen Sie auf diese Seite, und folgen Sie den Anweisungen, um eine kostenlose Lizenz für ein Jahr zu bekommen. Wenn das Jahr um ist, müssen Sie Ihre Informationen erneut senden, so dass wir Ihre Lizenz verlängern können.
Benötigt man eine Internetverbindung, um mit Write! zu arbeiten?
Sie benötigen eine Internetverbindung, wenn Sie das Programm einrichten, so dass wir Ihre Lizenz verifizieren und Sie in unserer Cloud einloggen können. Danach benötigen Sie keine Internetverbindung, um Write! laufen zu lassen. Wenn Sie offline arbeiten, werden alle Write!-Dokumente lokal gespeichert und auf die Cloud hochgeladen, sobald eine Internetverbindung hergestellt wurde.
Warum muss ich mich anmelden?
Aus zwei Gründen: um Ihnen Zugang zur Cloud zu geben und um zu verifizieren, dass Sie eine Lizenz erworben haben.
Wie erhalte ich technische Unterstützung?
Wir haben eine UserVoice-Seite eingerichtet, auf der wir Feedback annehmen und Support bieten. Sie finden dort Hilfe für Ihr jeweiliges Problem, indem Sie ein Ticket einreichen. Alternativ können Siehier klicken und unser Formular ausfüllen. Seien Sie bitte detailliert und schicken Sie uns, wenn möglich, Screenshots.

Editor

Wie kann ich meine Schriftgröße ändern?
Write! verfügt über 15 Voreinstellungen, aus denen Sie wählen können, jede davon hat ihren eigenen unverwechselbaren Stil. Im Augenblick ist es nicht möglich, die Schriftgröße innerhalb einer Voreinstellung zu ändern.
Gibt es eine Rechtschreibprüfung?
Ja! Aktivieren Sie die Rechtschreibprüfung in den Einstellungen (Alt+Enter bei Windows oder ⌘+, bei macOS), und schon kann es losgehen.
Wie öffne ich ein kürzlich geschlossenes Tab?
Wie in Ihrem Browser! Strg+Shift+T bei Windows und ⇧+⌘+T bei macOS.
Kann ich Bilder einfügen?
Das ist noch nicht möglich! Wir planen, diese Funktion in der Zukunft einzuführen.
Kann Write! andere Dateien als .wtt öffnen?
Wenn Sie Write! installieren, können Sie unter 'Options' die Dateiformate auswählen, die Write! standardmäßg öffnen soll. Zur Zeit sind dies folgende Formate: .txt, .rtf, .mdown.
Weshalb sind 'Speichern', 'Speichern als' und 'Exportieren' unterschiedliche Optionen?
Wir speichern alle Dokumente in der Cloud und lokal auf Ihrer Festplatte im hauseigenen .wtt-Format, um die Formatierung und Änderungshistorie des Dokuments zu erhalten. 'Speichern' wird für Dokumente verwendet, die lokal und in der Cloud gespeichert werden, um die neusten Änderungen anzuwenden. 'Speichern unter' sichert das Dokument lokal als .wtt-Datei, und 'Exportieren' speichert das Dokument lokal auf Ihrer Festplatte im Dateiformat Ihrer Wahl.
Kann ich 'Google it up', 'Translate', 'Wikipedia' und 'Thesaurus' nutzen, ohne meinen Browser zu öffnen?
Sorry, das geht nicht. Dafür wäre es nötig, einen Webbrowser in den Texteditor zu integrieren. Im Augenblick sind wir auf die Implementierung anderer Funktionen konzentriert.
Wie ändern wir die Scrolling Position der Schreibmaschine?
Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Typewriter Scrolling. Hier finden Sie drei Optionen, aus denen Sie wählen können: 30% von unten, 15% von oben und unten.
Write! sagt, dass ich einen Artikel schreibe, aber ich schreibe ein Buch. Wie kann ich das Icon verändern?
Es ist ein Indikator für die Länge Ihres Dokuments. Schreiben Sie einfach weiter und beobachten Sie, wie es sich von selbst ändert.
Bedeutet das Twitter-Symbol, dass ich von Write! aus twittern kann?

Nein, diese Icons zeigen lediglich die Größe des Dokuments an. Dokumente mit weniger als 140 Zeichen werden als Tweets eingestuft. Schreiben Sie weiter, und sehen Sie selbst, wie sich das Icon zunächst zu Social Media Eintrag und dann zu E-Mail ändert.

Sie können Ihr Dokument mit Write! veröffentlichen und auf Twitter teilen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Tab mit dem Dokument, das Sie teilen möchten, und klicken Sie 'Dokument veröffentlichen', und wählen Sie dann die Option fürs Teilen Ihres Dokuments oder kopieren Sie einfach den Link und schicken Sie ihn, an wen Sie wollen.

Was ist Focus Mode, und wie kann ich ihn anstellen?
Focus Mode ist eine Funktion, die alle Paragrafen bis auf den mit dem Cursor ausblendet. Das erlaubt Ihnen, Ihre Aufmerksamkeit darauf zu konzentrieren, woran Sie im Augenblick arbeiten. Schalten Sie den Modus ein, indem Sie Strg+Shift+F bei Windows oder ⇧⌘F bei macOS eingeben.
Wie ändere ich die Shortcuts auf dem Keyboard?
Für die meisten Write!-Funktionen können Sie eigene Shortcuts einrichten. Um dies zu tun, drücken Sie F1 bei Windows oder ⌘+ bei macOS, und geben Sie den Namen der Funktion ein, die Sie gerade verwenden möchten. Sobald Sie die Funktion gefunden haben, machen Sie einen Doppelklick auf diese Funktion und geben den Hotkey an, den Sie dieser Funktion zuweisen möchten. Wenn der Hotkey bereits verwendet wird, wird dies mit Rot angezeigt. Drücken Sie Speichern, um die Änderungen zu übernehmen oder Verwerfen, um sie rückgängig zu machen. Default stellt die voreingestellten Shortcuts der Anwendung wieder her.
Welche Formatierungsmöglichkeiten habe ich für meinen Text?
Sie können Ihren Text in Write! auf drei unterschiedliche Arten formatieren: Markup (Textile, Wiki, Markdown), indem Sie das Kontextmenü nutzen (Strg+Space bei Windows, ⌃+⇧+Space bei macOS, Rechtsklick bei beiden Betriebssystemen), oder indem Sie Shortcuts nutzen (rufen Sie diese durch F1 bei Windows oder ⌘+ bei macOS auf, dort können Sie die Shortcuts auch ändern).
Ich möchte die erste Zeile einrücken. Wie mache ich das?
Um die erste Zeile einzurücken, platzieren Sie den Cursor an den Anfang der Zeile und drücken Tab. Wenn es vor der Zeile einen Zeilenumbruch gibt (keinen Absatz), müssen Sie Tab zwei Mal drücken.
Ich kann den Wort- und Zeichenzähler nicht finden.
Der Wort- und Zeichenzähler befindet sich links unten im Fenster der Anwendungsansicht. Klicken Sie das Icon, um die Eigenschaften Ihres Dokuments einzusehen. Wenn Sie im Vollansicht-Modus schreiben, fahren Sie mit dem Mauszeiger über die untere Ebene des Write!-Fensters, um die Counter sichtbar zu machen. Um die Counter anzupassen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Counter, dann erneut mit der rechten Maustaste auf das Icon, und wählen Sie dann die Option, die Ihnen zusagt.
Wie exportiere ich meine Texte?
Um Ihre Texte zu exportieren, gehen Sie zu Datei > Exportieren. Alternativ können Sie Strg+Shift+E bei Windows oder ⇧+⌘+E bei macOS benutzen. Ein Fenster wird sich öffnen, in dem Sie das Verzeichnis und das Dateiformat auswählen können, in dem Ihr Dokument gespeichert werden soll. Derzeit können Sie zwischen folgenden Formaten wählen: .html, .pdf, .odt, .docx, .txt, and .mdown.
Gibt es eine Markup-Voransicht?
Um Ihr Dokument vorab in einer von Write! unterstützen Syntax ansehen zu können, klicken Sie mit der rechten Maustaste das Tab eines Dokuments und wählen Ansicht in Markup. Ein neues Tab wird sich im Read-Only-Modus öffnen, das Ihr Dokument und alle Formatierungen in der Syntax Ihrer Wahl anzeigen wird.

Lizenz

Kann ein Einzelaccount von mehreren genutzt werden?
Es wird nicht empfohlen, einen Einzelaccount mit mehreren Personen zu nutzen. Write! könnte sich in solchen Fällen seltsam verhalten.
Kann ich Write! ausprobieren, bevor ich es kaufe?
Derzeit haben wir keine Probeversion im Angebot, aber Sie können eine Lizenz erwerben und innerhalb von 7 Tagen eine Rückerstattung anfordern. Sie erhalten Ihr Geld dann bedingungslos zurück. Wenn Write! nicht die richtige Wahl für Sie war, lassen Sie uns bitte wissen, weshalb! Wir möchten gerne wissen, wie wir unseren Editor verbessern können und benötigen dafür die Hilfe unserer Nutzer.
Wann kann ich anfange, Write! zu benutzen?
Ihre Lizenz wird aktiviert, sobald wir Ihre Bezahlung bekommen haben.
Was geschieht mit meinen Dokumenten, wenn ich Write! ein Jahr lang benutzt habe, aber die Cloud nicht weiter nutzen möchte?
Ein Jahr, nachdem Sie Ihre Write!-Lizenz erworben haben, müssen Sie zusätzlich $4,95 jährlich zahlen, um weiterhin Zugang zu Ihrer Cloud zu haben. Wenn Sie die Cloud nicht mehr benutzen möchten, können Sie Write! weiterhin nutzen und Ihre Dokumente lokal auf Ihrer Festplatte speichern. All Ihre Dokumente werden in der Cloud vorrätig gehalten, und Sie können Sie jederzeit auf Ihre Festplatte herunterladen, indem Sie in den Mitgliederbereich gehen und alle Dateien exportieren.

Account

Wie ändere ich die mit dem Account verbundene E-Mail-Adresse?
Bitte setzen Sie sich mit dem Support in Verbindung. Wir regeln das für Sie.
Wie lösche ich meinen Account?
Bitte kontaktieren Sie den Support. Wir regeln das für Sie.
Warum ist der Download-Link blockiert?
Inaktive Accounts werden als blockierte Download-Links dargestellt. Erneuern Sie Ihre Lizenz, und Ihr Link wird wieder aktiv.

Cloud

Ich möchte meine Dokumente nicht in der Cloud speichern. Wie kann ich meine Dokumente lokal speichern?
Alle Dokumente werden standardmäßig in der Cloud gespeichert, allerdings können Sie ein neues lokal gespeichertes Dokument erstellen, indem Sie eine dieser Methoden anwenden:
  • Indem Sie einen Shortcut benutzen: Strg+Shift+N für Windows oder ⇧+⌘+N für macOS;
  • Indem Sie ‘New Local Document’ im Dateimenü oder im Kontextmenü des Tabs anklicken;
  • Indem Sie bei Windows Strg und bei macOS ⌘ gedrückt halten und den + Button neben dem offenen Tab ganz rechts anklicken.
Ich möchte meine Offline-Dokumente in der Cloud speichern. Wie mache ich das?
Öffnen Sie das Dokument in Write!, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Tab, in dem es sich befindet, und wählen Sie 'Move to Cloud'. Fertig!
Wie suche ich in der Cloud nach Dokumenten?
Öffnen Sie das Cloud-Panel (F4), und drücken Sie Ctrl+F bei Windows oder +F bei macOS. Geben Sie Ihren Suchtext ein, und schon werden alle Dokumente in der Cloud wie auch alle geöffneten, lokal gespeicherten Dokumente durchsucht.
Wie weiß ich, welchen Status meine Dokumente in der Cloud haben?
Im Tab jedes in der Cloud gespeicherten Dokuments findet sich ein Icon, das den Status anzeigt:

— die neuste Version des Dokuments befindet sich in der Cloud. Das gleiche Icon mit einem Sternchen bedeutet, dass es zwar in der Cloud vorhanden, nicht jedoch in der neusten Version vorhanden ist.

— dieses Dokument wird gerade synchronisiert.

— dieses Dokument ist nicht in der Cloud.

— dieses Dokument konnte nicht synchronisiert werden.

Dokumente ohne Icon sind lokal auf Ihrer Festplatte gespeichert worden.
Gibt es eine Möglichkeit, die Dateien als Paket herunterzuladen?
Ja! Gehen Sie in den Mitgliederbereich, navigieren Sie zu My Stuff, und scrollen Sie herunter bis zum Bereich Export Cloud Documents. Dort können Sie das Dateiformat auswählen, in dem Sie Ihre Dateien erhalten möchten. Nachdem Sie eines der Formate ausgewählt haben, müssen Sie einen kurzen Moment waren, während wir die Dateien zusammenfügen, und schon beginnt ein Download mit all Ihren Dateien (als .zip-Archiv).
Wie veröffentliche ich ein Dokument?
Gehen Sie in den Mitgliederbereich. Im My Stuff Tab finden Sie eine Liste mit den von Ihnen veröffentlichten Dokumenten. Klicken Sie das Kästchen neben ihnen, und klicken Sie 'Disable link(s)', um die Veröffentlichung rückgängig zu machen. Wenn Sie sich dazu entschließen, das Dokument erneut zu veröffentlichen, wird es über den gleichen Link erreichbar sein.
Wie aktiviere/deaktiviere ich den Download von Dokumenten?
Mit Ihrer Erlaubnis, kann jeder, der den Link zu Ihrem veröffentlichten Dokument hat, dieses einsehen und herunterladen. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert und kann auf der Seite des veröffentlichten Dokuments eingeschaltet werden. Dort müssen Sie das Zahnrad-Symbol anklicken und dann in dem Menü, das dann auftaucht, das Kästchen neben 'Allow public download' anklicken. Wenn Sie das Kästchen neben 'Include document history' mit einem Häkchen versehen, wird die Versionshistorie in der Datei mit heruntergeladen.
Kann ich meinen eigenen Link zu dem veröffentlichten Dokument einrichten?
Write! erstellt eine zufällig generierte 16-stellige URL für Ihre veröffentlichten Dokumente, so dass alle Dokumente nur für jene Menschen sichtbar sind, denen der Link zugeschickt wurde und dieser nicht erraten werden kann. Derzeit ist es nicht möglich, Ihren eigenen Link festzulegen.

Rechnungen

Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Sie können innerhalb von 7 Tagen nach Ihrem Kauf eine vollständige Rückerstattung erhalten, ohne wenn und aber.
Wofür sind die $4,95?
Seit Write! auf ein Pay-Once-Modell gewechselt hat, muss die Cloud dennoch weiterhin unterstützt werden, und die kleine Gebühr sorgt genau dafür.

Wenn Sie Fragen haben, die hier nicht aufgeführt sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren
Wenn Sie uns Ideen oder Anregungen zusenden möchten, nutzen Sie dafür bitte unsere UserVoice-Seitehelp.qa.general.a1=Wir arbeiten daran, Write! in weiteren Sprachen anzubieten. Derzeit hat dies jedoch keine Priorität.